Büyüyen yapay zeka pazarından yararlanmak için stratejik bir atılım yapan Microsoft (NASDAQ:MSFT), Kasım ayından itibaren müşterilerinin otonom AI casusları oluşturabileceklerini duyurdu. Bu casuslar, minimal insan müdahalesiyle rutin misyonları yerine getirmek üzere tasarlanmış olup, bu özellikleriyle klasik sohbet botlarından ayrılıyorlar.

Microsoft, bu AI casuslarını AI odaklı bir dünyada müşteri hizmetleri sorgularını yanıtlama, satış fırsatlarını belirleme ve envanter idaresi üzere süreçleri gerçekleştirebilen temel araçlar olarak tanıtıyor. Casuslar, oluşturma sürecini kolaylaştıran ve kapsamlı kodlama bilgisi gerektirmeyen Copilot Studio uygulaması kullanılarak geliştirilecek. Teknoloji, hem Microsoft hem de OpenAI’dan gelen AI modelleri tarafından destekleniyor.

Şirket, tedarik zinciri idaresi, masraf takibi ve müşteri irtibatı üzere yaygın misyonlarda yardımcı olabilecek kullanıma hazır on casusu piyasaya sürmeye hazırlanıyor. Bir gösterim sırasında McKinsey & Co, geçmiş etkileşimleri inceleyerek, uygun danışmanı seçerek ve sonraki toplantıları ayarlayarak müşteri sorgularını işleyebilen bir casusu sergiledi.

Microsoft’un iş ve sanayi Copilot kurumsal lider yardımcısı Charles Lamanna, Copilot sohbet botunun AI için bir kullanıcı arayüzü olarak ehemmiyetini vurguladı. Lamanna, her çalışanın daha geniş bir AI casus ağıyla etkileşime girmek için ferdî bir AI casusuna yahut Copilot’a sahip olacağı bir gelecek öngörüyor.

Bu teşebbüs, teknoloji devlerinin AI’ya yaptıkları değerli yatırımların karlılığını göstermeleri için baskı altında oldukları bir periyotta geliyor. Microsoft’un pay senedi performansı, Eylül çeyreğinde %2,8’lik bir düşüşle hafif bir gerileme yaşadı ve S&P 500’ün gerisinde kaldı. Bununla birlikte, şirketin payı yıl içinde hala %10’un üzerinde artış gösterdi.

AI ilerlemelerine yönelik heyecana karşın, Microsoft’un Copilot’unun benimsenme oranı konusunda birtakım kuşkular devam ediyor. Ağustos ayında yapılan bir Gartner anketi, ankete katılan 152 BT kuruluşunun çoğunluğunun Copilot projelerini pilot etabın ötesine taşımadığını gösterdi.

Reuters bu makaleye katkıda bulundu.

Bu makale yapay zekanın dayanağıyla oluşturulmuş, çevrilmiş ve bir editör tarafından incelenmiştir. Daha fazla bilgi için Kural ve Şartlar kısmımıza bakın.