Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, TCDD Taşımacılık AŞ bünyesinde bilet bulamayan yolcular için Boş Yer Takip Butonu özelliğinin devreye alındığını duyurdu. Yeni sistem sayesinde yolcular, seyahat etmek istedikleri trende iptal veya iade gibi nedenlerle yer açılması durumunda otomatik bildirim alabilecek.
Bilet Takip Süreci Dijitalleşiyor
Yolcular, bilet bulamadıkları seferler için sistem üzerinde e-posta adreslerini tanımlayarak uyarı talebi oluşturabiliyor. Bakan Uraloğlu, bu uygulama ile vatandaşların bilet satış ekranını sürekli takip etme zorunluluğunun ortadan kalktığını ve seyahat planlamalarının kolaylaştığını belirtti.
e-Bilet ve e-Fatura Uygulaması
TCDD Taşımacılık AŞ, 1 Eylül 2026 tarihi itibarıyla e-Bilet ve e-Fatura sistemine geçiş yaptı. Yolcular, bilet bilgilerine ve faturalarına dijital ortamdaki bağlantılar üzerinden erişebiliyor. Uygulamanın başladığı ilk 4 günde 286 bin e-bilet ve 1.554 e-fatura düzenlendiği açıklandı. Dijitalleşme hamlesiyle kâğıt kullanımının azaltılması, operasyonel maliyetlerin düşürülmesi ve kaynak verimliliğinin artırılması hedefleniyor.
